Актуальное

Премию «Лучший магазин года-2024» получила сеть салонов МегаФона

Розничная сеть МегаФона признана лучшей среди сетевых магазинов в категории «Салон связи и электроники» по версии ежегодной премии «Лучший магазин года».

На протяжении всего 2024 года компания проводила комплекс мероприятий по повышению качества обслуживания и уровню сервиса как в своих, так и во франчайзинговых салонах связи. В частности, были внедрены новые методики обучения и мотивации персонала, позволившие существенно повысить уровень компетенции сотрудников розничных точек.

Большое внимание было уделено комфорту покупателей в салоне, а также скорости их обслуживания. Это особенно важно в контексте новых требований законодательства, вступивших в силу с 1 января текущего года. В частности, появились новые условия по оформлению договоров на оказание услуг связи, введен запрет на обезличенное пополнение счетов, что привело к объективному росту нагрузки на персонал.

Наконец, компания гибко подходит к формированию ассортимента своих розничных точек, оперативно предлагая клиентам новые и самые популярные модели смартфонов и других гаджетов.

В текущем году МегаФон продолжит работу по дальнейшему развитию розничной сети

Премия «Лучший магазин года» – это крупнейшее открытое голосование покупателей в России. Покупатели определяют, какой сетевой и онлайн-магазин они считают лучшим.В 2024 году в общественном голосовании участвовали 2,2 миллиона потребителей.Всего в список фаворитов покупательских предпочтений попали 260 торговых сетей, 259 онлайн-магазинов и 17 онлайн-сервисов, которые соревновались в 49 категориях и 3 номинациях.

Как отмечают организаторы, собранные данные, методика и анализ результатов прошли официальный внешний аудит и были нотариально заверены.

В голосовании на премию «Лучший магазин года» сначала участвовали только сетевые и онлайн-магазины, а в 2021 году к ним присоединились онлайн-сервисы – доставка продуктов из магазинов и готовой еды из ресторанов, онлайн-кинотеатры, музыкальные сервисы и каршеринг. Новое голосование в рамках премии «Лучший магазин года» стартует в конце марта.

Редакция

Recent Posts

В Новосибирской области пройдет адресное информирование избирателей о выборах депутатов Государственной Думы

В преддверии выборов депутатов Государственной Думы в Новосибирской области пройдёт масштабный проект «ИнформУИК». Его реализация…

16 часов ago

Письма без задержки

Помогать укреплению штата почтальонов рекомендовал органам местного самоуправления Совет по взаимодействию Законодательного Собрания Новосибирской области…

16 часов ago

Библиотека на траве: Книжный Спас

Август – месяц щедрый. Мы собираем плоды нового урожая и благодарим природу. Природным дарам посвящено…

22 часа ago

Чулымский районный суд вынес приговор 33-летней женщине за покушение на сбыт наркотиков

В Чулымском районном суде Новосибирской области вынесен приговор по уголовному делу в отношении 33-летней женщины.…

2 дня ago

Культурный сезон начинается в госпабликах: что ждёт жителей Новосибирской области этой осенью

Август – время, когда учреждения культуры начинают готовиться к новому сезону. Театры возвращаются к привычному…

2 дня ago

Пройди диспансеризацию!

Записаться на прохождение диспансеризации можно несколькими способами: на Госуслугах, по единому телефону 122, в чат-боте…

2 дня ago