Актуальное

Премию «Лучший магазин года-2024» получила сеть салонов МегаФона

Розничная сеть МегаФона признана лучшей среди сетевых магазинов в категории «Салон связи и электроники» по версии ежегодной премии «Лучший магазин года».

На протяжении всего 2024 года компания проводила комплекс мероприятий по повышению качества обслуживания и уровню сервиса как в своих, так и во франчайзинговых салонах связи. В частности, были внедрены новые методики обучения и мотивации персонала, позволившие существенно повысить уровень компетенции сотрудников розничных точек.

Большое внимание было уделено комфорту покупателей в салоне, а также скорости их обслуживания. Это особенно важно в контексте новых требований законодательства, вступивших в силу с 1 января текущего года. В частности, появились новые условия по оформлению договоров на оказание услуг связи, введен запрет на обезличенное пополнение счетов, что привело к объективному росту нагрузки на персонал.

Наконец, компания гибко подходит к формированию ассортимента своих розничных точек, оперативно предлагая клиентам новые и самые популярные модели смартфонов и других гаджетов.

В текущем году МегаФон продолжит работу по дальнейшему развитию розничной сети

Премия «Лучший магазин года» – это крупнейшее открытое голосование покупателей в России. Покупатели определяют, какой сетевой и онлайн-магазин они считают лучшим.В 2024 году в общественном голосовании участвовали 2,2 миллиона потребителей.Всего в список фаворитов покупательских предпочтений попали 260 торговых сетей, 259 онлайн-магазинов и 17 онлайн-сервисов, которые соревновались в 49 категориях и 3 номинациях.

Как отмечают организаторы, собранные данные, методика и анализ результатов прошли официальный внешний аудит и были нотариально заверены.

В голосовании на премию «Лучший магазин года» сначала участвовали только сетевые и онлайн-магазины, а в 2021 году к ним присоединились онлайн-сервисы – доставка продуктов из магазинов и готовой еды из ресторанов, онлайн-кинотеатры, музыкальные сервисы и каршеринг. Новое голосование в рамках премии «Лучший магазин года» стартует в конце марта.

Редакция

Recent Posts

Военнослужащие познакомили чулымских подростков с различными видами оружия

Встреча была организована с целью знакомства подростков с особенностями военной службы и современным вооружением

6 часов ago

Фермер начал выращивать фундук в Чулымском районе

В Чулымском районе начали выращивать нетипичную для сибирских условий культуру - фундук

11 часов ago

Первый модуль программы «Герои НовоСибири» успешно завершен

В образовательном модуле приняли участие 30 победителей отбора

11 часов ago

Не покупайтесь! Начальник станции Чулымская предостерёг чулымцев от противоправных действий

В ведении железнодорожной станции Чулымская  два парка, которые расположены между мостом через реку и виадуком

12 часов ago

Открылся пляж! Место отдыха оборудовали на берегу озера Иткуль

Чулымцы устали ждать, пока местные власти помогут благоустроить берег озера, и взялись за дело сами

1 день ago

Усиливается система медицинской реабилитационной помощи

Губернатор Андрей Травников рассмотрел вопросы организации медицинской реабилитации в ходе оперативного совещания в Правительстве региона

1 день ago