Мошенники пишут абонентам от чужого имени

МВД предупреждает россиян о новом виде мошенничества под названием спуфинг (от английского «подделка») -когда пользователю пишут от лица знакомого человека или компании.

Мошенники владеют технологиями подмены номеров. Они могут позвонить с номера, похожего на банковский, написать от имени начальника или приятеля. Главная задача для них — войти в доверие. Потом они могут попросить переслать код из СМС, назвать данные карты или просто одолжить денег.

Как отличить подделку

Проверить, действительно ли с вами общается знакомый, можно, позвонив ему. Обсуждайте все подозрительные происшествия. Не принимайте быстрых решений, не посоветовавшись с кем-то из людей, которым вы доверяете.

Могут ли вам позвонить из банка?

Клиенту могут позвонить из службы безопасности банка, если будут сомнительные операции по счету. Предварительно вам придёт уведомление о том, что операция заблокирована. У вас могут спросить ФИО, место жительства, дату рождения, кодовое слово.

Если вы не совершали операций, можете сообщить об этом и не называть никаких сведений. Подозрительную операцию все равно заблокируют автоматически. Процедура разблокирования в этом случае возможна только в присутствии клиента.

Сотрудник банка звонит с предложением, а мошенник — с запросом информации. При этом аферисты не дают времени для того, чтобы подумать, и давят психологически.

Не нужно поддаваться панике и тут же принимать решение, если позвонили якобы из банка. Лучше прекратить разговор и перезвонить по номеру телефона, указанному на карте банка или в договоре.

Если карту заблокировали, банковский специалист может только проинформировать об этом и пояснить, как разблокировать. В этом случае можно не спешить, деньги со счета никуда не денутся.

Если банк заблокировал отдельную операцию, которую вы проводили, необходимо подтвердить информацию о себе и сказать кодовое слово. Других данных называть не нужно.