Власть

«Карту болей» составят в НСО

В Новосибирской области в каждом областном исполнительном органе внедрен информационный сервис «Единое окно». Он создан в рамках федерального проекта «Государство для людей» для сбора обратной связи и оценки удовлетворенности граждан взаимодействием с органами власти.

Анкеты об оценке удовлетворенности работой учреждений и ведомств размещены на их официальных сайтах, в госпабликах, местах приема граждан, Платформе обратной связи. После сбора информации ежеквартально будет проводиться анализ обратной связи, формироваться «Карта болей» и составляться план оптимизации процессов по оказанию услуг жителям области, работе с обращениями граждан.

Во исполнение поручения заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Григоренко в Новосибирской области определены пять жизненных ситуаций регионального уровня для оптимизации в 2024-2025 годах: внешкольная занятость детей, управление многоквартирным домом, установление инвалидности, дошкольники, целевая помощь малоимущим. Они прошли экспертизу Аналитического центра при Правительстве РФ и получили положительную оценку. Их внедрение значительно сократит число визитов в учреждение, количество предоставляемых документов и срок оказания услуги.

Редакция

Recent Posts

В Убинском районе супругам пришлось снести часть бани, построенной на чужой земле

Конфликт разгорелся из-за обычной бани: расширяя постройку, владельцы прихватили часть смежного участка, а заодно вывели…

18 часов ago

29 июля 2026 года в 21:36 по новосибирскому времени наступит полнолуние.

Это полнолуние романтично называют «Оленьей Луной» (Elf Moon). Такое имя ему дали индейцы: в период…

18 часов ago

Чулымские участники Движения Первых приняли участие в профильной смене в Доволенском районе

С 9 по 18 июля в Доволенском районе прошла одна из самых ярких профильных смен…

18 часов ago

Они проникают в дома через детские смартфоны

Вербовщики изучают соцсети подростков, находят слабые места и пишут им под видом «кураторов квестов», «блогеров»,…

18 часов ago

И снова двойня!

21 июля в отделе ЗАГС в Чулыме состоялось торжественное имянаречение двойни. В семье Дмитрия Сергеевича…

19 часов ago

В регионе восстанавливают поголовье сельскохозяйственных животных

Это станет возможным благодаря комплексным мерам поддержки собственников личных подсобных хозяйств (ЛПХ), разработанным Правительством Новосибирской…

22 часа ago