Власть

«Карту болей» составят в НСО

В Новосибирской области в каждом областном исполнительном органе внедрен информационный сервис «Единое окно». Он создан в рамках федерального проекта «Государство для людей» для сбора обратной связи и оценки удовлетворенности граждан взаимодействием с органами власти.

Анкеты об оценке удовлетворенности работой учреждений и ведомств размещены на их официальных сайтах, в госпабликах, местах приема граждан, Платформе обратной связи. После сбора информации ежеквартально будет проводиться анализ обратной связи, формироваться «Карта болей» и составляться план оптимизации процессов по оказанию услуг жителям области, работе с обращениями граждан.

Во исполнение поручения заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Григоренко в Новосибирской области определены пять жизненных ситуаций регионального уровня для оптимизации в 2024-2025 годах: внешкольная занятость детей, управление многоквартирным домом, установление инвалидности, дошкольники, целевая помощь малоимущим. Они прошли экспертизу Аналитического центра при Правительстве РФ и получили положительную оценку. Их внедрение значительно сократит число визитов в учреждение, количество предоставляемых документов и срок оказания услуги.

Редакция

Recent Posts

Валерия Швейгерт: путь от ученицы до наставника

Чулымские дети почти всех возрастов активно занимаются танцами. Ребята не только тренируют координацию, пластичность, но…

53 минуты ago

Лето по «Пушкинской карте»

В Новосибирской области сформирован сводный план региональных мероприятий на лето по программе «Пушкинская карта». В…

1 час ago

Губернатор Андрей Травников рассмотрел актуальные вопросы летнего детского отдыха в регионе

Летняя оздоровительная кампания в области традиционно открылась 1 июня – в Международный день защиты детей.

1 час ago

Трактор-батл на чулымской земле

2 и 3 июня Чулым стал площадкой ежегодного областного Агрофорума «АгроСибирь будущего». Его организаторами выступают…

2 часа ago

Чулымские волейболисты — чемпионы областных игр

На спортивной арене спорткомплекса «Радуга» в г. Чулым завершились захватывающие поединки XXXVIII летних Сельских спортивных…

2 часа ago

За мошенничество на 27 млн рублей во время пандемии получил 5 лет колонии житель Новосибирска

В Новосибирске вынесли приговор 41-летнему местному жителю, которого признали виновным в мошенничестве в особо крупном…

5 часов ago