Власть

«Карту болей» составят в НСО

В Новосибирской области в каждом областном исполнительном органе внедрен информационный сервис «Единое окно». Он создан в рамках федерального проекта «Государство для людей» для сбора обратной связи и оценки удовлетворенности граждан взаимодействием с органами власти.

Анкеты об оценке удовлетворенности работой учреждений и ведомств размещены на их официальных сайтах, в госпабликах, местах приема граждан, Платформе обратной связи. После сбора информации ежеквартально будет проводиться анализ обратной связи, формироваться «Карта болей» и составляться план оптимизации процессов по оказанию услуг жителям области, работе с обращениями граждан.

Во исполнение поручения заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Григоренко в Новосибирской области определены пять жизненных ситуаций регионального уровня для оптимизации в 2024-2025 годах: внешкольная занятость детей, управление многоквартирным домом, установление инвалидности, дошкольники, целевая помощь малоимущим. Они прошли экспертизу Аналитического центра при Правительстве РФ и получили положительную оценку. Их внедрение значительно сократит число визитов в учреждение, количество предоставляемых документов и срок оказания услуги.

Редакция

Recent Posts

Строительство Дома культуры в Чулыме идет хорошими темпами

Благодаря реализации Правительством Новосибирской области региональной программы «Культура Новосибирской области» в Чулыме активными темпами возводится…

15 часов ago

Медаль жене участника СВО

Глава Чулымского района Светлана Кудрявцева вручила медаль «Жене участника СВО» Юлии Пузиковой, супруге ответственного бойца…

16 часов ago

Институт систематики и экологии животных СО РАН просит жителей Чулымского района помочь в поиске алтайского цокора

Цокор — это уникальный зверёк, который почти всю жизнь проводит под землей. Увидеть его самого…

17 часов ago

Губернатор Андрей Травников с супругой подали заявление на участие в дистанционном электронном голосовании на выборах

Об этом глава региона сообщил на своей странице в соцсетях. Он добавил, что для прохождения…

19 часов ago

Чулымские артисты – призеры Всероссийского конкурса

Творческие коллективы и исполнители города Чулыма и Чулымского района приняли участие во II  Всероссийском конкурсе…

2 дня ago

Четвёртая Школа креативных индустрий открылась в Новосибирской области

Новое учреждение, созданное на базе Новосибирского государственного театрального института, разместилось в здании новосибирской СОШ № 211…

2 дня ago