Власть

«Карту болей» составят в НСО

В Новосибирской области в каждом областном исполнительном органе внедрен информационный сервис «Единое окно». Он создан в рамках федерального проекта «Государство для людей» для сбора обратной связи и оценки удовлетворенности граждан взаимодействием с органами власти.

Анкеты об оценке удовлетворенности работой учреждений и ведомств размещены на их официальных сайтах, в госпабликах, местах приема граждан, Платформе обратной связи. После сбора информации ежеквартально будет проводиться анализ обратной связи, формироваться «Карта болей» и составляться план оптимизации процессов по оказанию услуг жителям области, работе с обращениями граждан.

Во исполнение поручения заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Григоренко в Новосибирской области определены пять жизненных ситуаций регионального уровня для оптимизации в 2024-2025 годах: внешкольная занятость детей, управление многоквартирным домом, установление инвалидности, дошкольники, целевая помощь малоимущим. Они прошли экспертизу Аналитического центра при Правительстве РФ и получили положительную оценку. Их внедрение значительно сократит число визитов в учреждение, количество предоставляемых документов и срок оказания услуги.

Редакция

Recent Posts

Все посёлки – её. В Каякском сельсовете работает всего один почтальон

Без проблем шагает по улицам с большой сумкой через плечо. Километраж никогда не считала -…

44 минуты ago

Чулымское — Романовское. Уроженец Чулыма изучил историю родного города

Когда-то в Чулыме проживало около 20 тысяч человек. Все было на подъеме. В 1951 году…

23 часа ago

Жизнь без алкоголя

В 2025 году в Новосибирской области снизилось употребление алкоголя. В начале года на душу населения…

2 дня ago

Как прикрепиться к поликлинике?

Минздрав России утвердил новый порядок выбора медицинской организации

3 дня ago

Чулымский автоклуб стал лауреатом областного конкурса

Эта победа - не финал, а новый старт!

4 дня ago

Христос родился! Об истории праздника Рождества

Рождество Христово - праздник, переживший запреты и трансформации. В нашей стране он обрёл своё особое…

5 дней ago