Власть

«Карту болей» составят в НСО

В Новосибирской области в каждом областном исполнительном органе внедрен информационный сервис «Единое окно». Он создан в рамках федерального проекта «Государство для людей» для сбора обратной связи и оценки удовлетворенности граждан взаимодействием с органами власти.

Анкеты об оценке удовлетворенности работой учреждений и ведомств размещены на их официальных сайтах, в госпабликах, местах приема граждан, Платформе обратной связи. После сбора информации ежеквартально будет проводиться анализ обратной связи, формироваться «Карта болей» и составляться план оптимизации процессов по оказанию услуг жителям области, работе с обращениями граждан.

Во исполнение поручения заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Григоренко в Новосибирской области определены пять жизненных ситуаций регионального уровня для оптимизации в 2024-2025 годах: внешкольная занятость детей, управление многоквартирным домом, установление инвалидности, дошкольники, целевая помощь малоимущим. Они прошли экспертизу Аналитического центра при Правительстве РФ и получили положительную оценку. Их внедрение значительно сократит число визитов в учреждение, количество предоставляемых документов и срок оказания услуги.

Редакция

Recent Posts

Спорт в честь Дня защитника Отечества

Все праздничные выходные мужчины провели в спортивых соревнованиях

57 минут ago

Порядок надо наводить

На заседании комитета Законодательного Собрания по строительству, жилищно-коммунальному комплексу и тарифам обсудили работу акционерного общества…

60 минут ago

Имянаречение в отделе ЗАГС

В отделе ЗАГС Каргатского района (г. Чулым) в торжественной обстановке прошло имянаречение

1 час ago

Семь месяцев в плену. И снова в бой.

Погиб солдат при выполнении своего боевого долга

1 день ago

Стартовала регистрация на «Зарницу 2.0»

«Зарница 2.0» учит ребят стратегически мыслить, преодолевать трудности, развивать тактическое мышление и осваивать полезные навыки…

1 день ago

Электричка сломалась на подъезде к станции Убинская

На станции Каргат всех желающих пассажиров пересадили в экспресс № 7142 Татарская - Новосибирск

1 день ago